Au fil des années nous avons une croissance. Ceci est dû à la base à des clients fidèles.
Nos services se sont adaptés à travers le temps, toujours pour but de mieux servir nos clients. Au départ, uniquement le nettoyage et la finition était notre tâche. Maintenant nous offrons un service complet, c.a.d. nous nous chargeons de tout, la seul chose qui reste à faire pour le client est régler la note. Nous avons déjà des clients qui nous confient la "gestion facilitaire" de leur réseau d'agences. Ceci est possible si on se considère comme "partenaires" et pas seulement comme "client/fournisseur".
Nous sommes toujours à la recherche de solutions pour nos clients. Chaque client a des besoins différents, et nous essayons par tous les moyens de trouver la réponse qui donne satisfaction. .
Afin de décrire notre activité en quelques mots: "nettoyage et vente de tous types de protection solaire".
Nous avons une expérience dans le domaine de l'entretien de textile et l'usage de protection solaire. Nous guidons nos clients afin de trouver une protection solaire adéquate, qui accompagné d'un entretien adapté à une longue durée de vie. De ceci résulte une solution économique.
Nos solutions pour la vente de protection solaire sont basées sur les besoins du client. Sur base des exigences nous offrons des produits conformes au norme non feu M1. Nous pouvons effectuer un projet de A à Z: de l'offre à l'installation et la réception.
En ce qui concerne le nettoyage nous avons l'appui de notre équipement, qui est le plus moderne sur le marché. Aucun compromis sur la qualité n'est admis! Nous étendons nos services jusqu'au "service complet", pour lequel un coup de téléphone et régler la facture suffisent comme intervention de votre part. Bien évidemment, tout se passe avec votre accord.
La majorité de nos clients se trouvent en Belgique. Nous avons également des clients dans plusieurs pays européens.
Nous n'avons pas d'engagements contractuels avec des fournisseurs de tissus et mécaniques de stores. Ceci nous permet de conseiller nos clients tout en restant indépendant. Notre force d'achat nous permet de vous proposer des produits à des conditions très concurrentielles.
Si vous prenez en compte que nous faisons également l'entretien et vous en conclurez que nous ne pouvons faire aucune concession quand à la qualité. Lors d'un nettoyage ou entretien nous ne pouvons nous cacher derrière une pauvre qualité d'un produit que nous avons vendu.
Nous possédons toutes les facilités techniques pour les nettoyages. Vous profitez en temps que client de notre expérience et compétence. Chaque année nous nettoyons plus de 100 000 m² et par conséquence nous pouvons amortir notre matériel sur des quantités considérables et vous recevez donc une qualité élevée à un prix limité. Nous offrons un service conforme à nos engagements, dans les délais convenus au juste prix.
Bien sûr que c'est cher! Tout a son prix. Une bonne protection solaire qui protège les collaborateurs (reflets sur les écrans, rayons solaires gênants, ..) , qui réduit les frais de chauffage et qui limite également en été le coût d' énergie (air conditionné), qui n'influence pas l'humidité dans l'air et qui apporte un bon environnement de travail. La protection solaire est un investissement, un bon investissement, un investissement qui se rembourse.
Ce nettoyage est coûteux, non? Oui, il a aussi son prix. Un bon programme d'entretien à beaucoup d'avantages: vos bureaux ont toujours un aspect "frais" aussi bien pour les employés que pour les clients. Avez vous une idée de l'impression de votre client quand votre protection solaire donne une impression non soignée? Savez vous combien vous coûte un contrat raté?
Pour l'achat d'une protection solaire ceci dépend du genre et des quantités. Puisque tout est du "sur mesure" il faut tenir compte d'un délai de quelques semaines.
Pour un nettoyage cela est plus simple: le tout sur rendez-vous. Sur base de notre agenda nous réservons des dates pour vous. Nous pouvons travailler sur 1 jour. Dans la majorité des cas on décroche chez le client et repend après nettoyage et ceci endéans 24 heures. Dans certains cas nous décrochons le matin pour rependre dans l' après-midi. Ceci est important par exemple pour des hôtels: de cette façon l'hôtel continue de louer des chambres sans perdre des revenus. En tous cas les dates sont convenues d'un commun accord. Nous nous tenons à cet engagement: c'est une promesse!